سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – متجر كود تك
نحن في كود تك (Code Tech) نهتم بخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو عند إتمام عمليات الشراء. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بهدف تحسين تجربتك في المتجر، وتشمل:
- أولاً: المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةالاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الفاتورة (إن وجد)
- معلومات الدفع (لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات نهائيًا)
ثانيًا: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارة موقعنا، يتم جمع بيانات مثل:
- عنوان IP
- نوع الجهاز والمتصفح
- الصفحات التي تمت زيارتها
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
يتم استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإرسال الأكواد الرقمية للعميل
- التواصل معك عند وجود مشكلة أو استفسار
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال العروض والتحديثات (إذا وافقت على ذلك)
- منع أي عمليات احتيالية أو غير مصرح بها
3. حماية معلوماتك
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرح به
- التغيير
- الكشف
- التلف أو الضياع
يستخدم الموقع بروتوكول اتصال آمن HTTPS لضمان حماية البيانات.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك مع أي جهة خارجية، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات
- شركات الشحن (إذا كانت مطلوبة لمنتجات معينة)
- الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
جميع الجهات التي نتعاون معها ملتزمة بسياسات حماية البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتشمل:
- تذكر بيانات تسجيل الدخول
- حفظ عناصر السلة
- تحليل أداء الموقع وزيارات الصفحات
يمكنك إيقاف الـ Cookies من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. خصوصية الأطفال
لا نستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا ولا نقوم بجمع معلومات عنهم بشكل مقصود.
7. حقوقك كمستخدم
لديك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
- الاعتراض على معالجة بياناتك
لذلك يمكن التواصل معنا عبر البريد أو الواتساب المذكور في صفحة اتصل بنا.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغيير جديد في هذه الصفحة.
نوصي بمراجعتها بشكل دوري.
9. كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: 0556764239
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق