سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – متجر كود تك (Coode Tech)
نحن في كود تك (Coode Tech) نهتم بخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامك لموقعنا أو عند إتمام عمليات الشراء. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بهدف تحسين تجربتك في المتجر، وتشمل:
- أولاً: المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الفاتورة (إن وجد).
- معلومات الدفع (نحن لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات نهائيًا، بل تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة).
- ثانيًا: المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عند زيارة موقعنا، يتم جمع بيانات مثل: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
2. كيف نستخدم معلوماتك؟ يتم استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإرسال الأكواد والمنتجات الرقمية للعميل.
- التواصل معك عند وجود مشكلة أو استفسار حول طلبك.
- تحسين وتخصيص تجربة المستخدم داخل الموقع.
- إرسال العروض والتحديثات (في حال موافقتك على ذلك).
- منع أي عمليات احتيالية أو غير مصرح بها لحماية المتجر والعملاء.
3. حماية معلوماتك نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية والتقنية اللازمة لحماية بياناتك من:
- الوصول غير المصرح به.
- التغيير أو التعديل.
- الكشف أو الإفشاء.
- التلف أو الضياع.
- يستخدم الموقع بروتوكول اتصال آمن (HTTPS) لضمان تشفير وحماية البيانات أثناء النقل.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي جهة خارجية، باستثناء الحالات المحدودة التالية لضمان تقديم الخدمة:
- منصة سلة: باعتبارها المنصة المستضيفة للمتجر والمزودة للخدمات التقنية.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة وتأكيد المدفوعات بشكل آمن.
- الجهات القانونية والحكومية: إذا طُلب ذلك بموجب الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية. (جميع الجهات التي نتعاون معها تلتزم بسياسات صارمة لحماية البيانات).
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتشمل مهامها:
- تذكر بيانات تسجيل الدخول.
- حفظ العناصر في سلة المشتريات.
- تحليل أداء الموقع وزيارات الصفحات.
- يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع لتجربة الشراء.
6. خصوصية الأطفال موقعنا غير موجه للأطفال، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية لمن هم دون السن القانوني (18 عاماً) بشكل مقصود. يتطلب إجراء أي عملية شراء موافقة أو إشراف ولي الأمر.
7. حقوقك كمستخدم بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو الحصول على نسخة منها.
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً لأغراض قانونية أو مالية).
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
- لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الموضحة أدناه.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو القانونية. سيتم نشر أي تغيير جديد في هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد التحديثات موافقة عليها. نوصي بمراجعتها بشكل دوري.
9. كيفية التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: 0556764239
التقييمات والآراء
كن أول من يقيِّم هذا المنتج!