الشروط و الاحكام

الشروط والأحكام – متجر كود تك (Coode Tech)

مرحبًا بك في متجر كود تك. باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك لأي منتج، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه البنود بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. التعريفات

المتجر / نحن: يشير إلى منصة كود تك (Coode Tech).
العميل / أنت: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو شراء أي من المنتجات.
المنتجات: تشمل الأكواد الرقمية، البرامج، الحسابات، الاشتراكات، والخدمات المتوفرة في المتجر.

2. قبول الشروط

باستخدامك للموقع، فأنت تقر بأنك قرأت وفهمت الشروط والأحكام وأنك موافق عليها بالكامل.
إذا كنت لا توافق على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

3. طبيعة المنتجات

جميع المنتجات في المتجر رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا (عبر البريد الإلكتروني، رسائل SMS، أو الواتساب).
بعض المنتجات قد تتطلب تفعيلًا أوليًا أو اتباع خطوات معينة كما هو موضح في وصف صفحة المنتج.

4. شروط الشراء عند شرائك من متجرنا، فإنك توافق على ما يلي:

تقديم معلومات تواصل صحيحة ودقيقة أثناء عملية الشراء لضمان وصول الطلب.
تحمل مسؤولية استخدام المنتج بما يتوافق مع التعليمات المرفقة معه.
التأكد من توافق جهازك مع متطلبات المنتج (مثل أنظمة التشغيل) قبل الشراء.
إدراك أن المنتجات الرقمية (مثل الأكواد وحسابات الألعاب والاشتراكات) غير قابلة للاسترجاع بعد ظهورها أو تسليمها أو تفعيلها، وذلك لطبيعتها الحساسة.
مسامحة وإبراء ذمة مالك المتجر عن أي مستحقات في حال الوفاة لا سمح الله.

5. سياسة الدفع

نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة والموضحة في صفحة الدفع.
نحن لا نخزن معلومات بطاقات الدفع نهائيًا، وتتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات دفع آمنة ومرخصة.

6. سياسة التسليم

يتم تسليم المنتجات الرقمية والاشتراكات فوراً بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، أو كحد أقصى خلال [24 ساعة]، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج.
قد يحدث تأخير بسيط في حال وجود ضغط كبير على الطلبات أو إذا كان الطلب يتطلب مراجعة أمنية إضافية.
العميل مسؤول بالكامل عن التأكد من صحة بريده الإلكتروني ورقم هاتفه المدخل في الطلب.

7. سياسة إلغاء الطلبات (قبل التسليم)

في حال قام العميل بشراء منتج وطلب إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ قبل أن يتم تسليم أو تنفيذ الطلب، وكان سبب الإلغاء يعود لرغبة العميل (تغيير رأي، خطأ من العميل في الاختيار، إلخ)، فإنه يحق للمتجر خصم رسوم إدارية وتشغيلية بنسبة 10% من إجمالي قيمة الطلب (لتغطية رسوم بوابات الدفع الإلكتروني ومنصة سلة).
أما في حال كان سبب الإلغاء أو عدم توفر المنتج يعود لخطأ أو تقصير من قِبل المتجر، فيتم إرجاع المبلغ كاملاً للعميل دون أي استقطاعات أو رسوم.

8. سياسة الاسترجاع والاستبدال

تطبق شروط سياسة الاسترجاع والاستبدال الرسمية المذكورة بالتفصيل في صفحة (سياسة الاستبدال والاسترجاع). يُنصح بمراجعتها قبل إتمام الشراء.

9. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات في الموقع بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، والمنتجات الرقمية هي ملك لمتجر كود تك، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

10. الاستخدام الممنوع يُمنع استخدام الموقع في أي من الأنشطة التالية:

محاولة اختراق الموقع، التحايل على أنظمة الدفع، أو الوصول غير المصرح به.
استخدام المنتجات الرقمية لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة.
نشر محتوى مزيف أو غير دقيق يتعلق بالمتجر أو منتجاته للتشويه.
إساءة استخدام خدمة العملاء أو إرسال بلاغات كاذبة.

11. المسؤولية القانونية

المتجر غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام المنتج من قبل العميل.
المتجر غير مسؤول عن أي أعطال أو إيقاف للحسابات/الاشتراكات ناتجة عن تغييرات يقوم بها العميل (مثل تغيير بيانات الحساب الأساسية، عمل فورمات للجهاز، أو محاولة نقل التفعيل لجهاز آخر بطريقة غير صحيحة).
نلتزم بمعالجة أي مشكلة ناتجة عن خطأ تقني في المنتج من طرفنا وفق سياسة الضمان الموضحة لكل منتج.

12. التعديلات على الشروط والأحكام

يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة.

13. الاتصال بنا لأي استفسار حول هذه الشروط أو أي نقطة متعلقة بالخدمات، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: 0556764239
العنوان: المملكة العربية السعودية - منطقة جازان - محافظة العارضة.

التقييمات والآراء

كن أول من يقيِّم هذا المنتج!